Regulamin

??wiadczenia us??ug drog?? elektroniczn?? www.insidebets.pl (dalej Regulamin)

?? 1. Postanowienia og??lne

Administratorem serwisu internetowego pod nazw?? ???www.insidebets.pl??? (dalej Serwis) jest Patryk Trojanowski prowadz??cy dzia??alno???? gospodarcz?? pod firm?? PATRYK TROJANOWSKI INSIDE BETS ze sta??ym miejscem wykonywania w Toruniu przy ul. Lotnik??w 11A/15, 87-100 Toru??, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia??alno??ci Gospodarczej pod NIP 8792576954, REGON 389258843 (dalej Us??ugodawca).
Kontakt z Administratorem jest mo??liwy na nast??puj??ce dane: a) adres pocztowy: ul. Lotnik??w 11A/15, 87-100 Toru?? b) numer telefonu: +48 518 955 841 c) adres poczty elektronicznej: kontakt@insidebets.pl
Regulamin jest regulaminem ??wiadczenia us??ug drog?? elektroniczn?? w rozumieniu w artyku??u 8 Ustawy i okre??la zasady korzystania z Serwisu, w szczeg??lno??ci: a) rodzaj i zakres ??wiadczonych Us??ug; b) warunki ??wiadczenia Us??ug; c) warunki zawierania i rozwi??zywania um??w o ??wiadczenie Us??ug; d) tryb post??powania reklamacyjnego w zakresie ??wiadczenia Us??ug.
U??yte w Regulaminie poj??cia oznaczaj??: a) Konsument ??? osoba fizyczna dokonuj??ca czynno??ci niezwi??zanej bezpo??rednio z jej dzia??alno??ci?? gospodarcz?? lub zawodow??. b) Us??ugobiorca ??? pe??noletnia osoba fizyczna posiadaj??ca pe??n?? zdolno???? do czynno??ci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj??ca osobowo??ci prawnej, kt??rej odr??bne przepisy przyznaj?? zdolno???? prawn??, kt??ra naby??a lub zamierza naby?? Produkt za po??rednictwem Serwisu. c) Us??uga Informacyjna ??? oferowana za po??rednictwem Serwisu odp??atna lub nieodp??atna us??uga polegaj??ca na dostarczaniu wiadomo??ci o typach bukmacherskich za po??rednictwem ??rodk??w porozumiewania si?? na odleg??o????, w szczeg??lno??ci e-mail lub sms, kt??rej warunki ??wiadczenia opisane s?? na Stronie Produktowej. d) Polityka Prywatno??ci ??? udost??pniany w Serwisie zbi??r zasad dotycz??cych przetwarzania i ochrony danych osobowych os??b fizycznych przez Us??ugodawc??. e) RODO ??? Rozporz??dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony os??b fizycznych w zwi??zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep??ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og??lne rozporz??dzenie o ochronie danych). f) Serwis ??? serwis internetowy prowadzony przez Us??ugodawc?? pod nazw?? ???InsideBest??? dost??pny pod adresem internetowym www.insidebets.pl, przeznaczony w szczeg??lno??ci do prezentacji Us??ug Informacyjnych i obs??ugi ich sprzeda??y. g) Strona Produktowa ??? podstrona Serwisu zawieraj??ca informacje o Us??ugach Informacyjnych opisuj??c warunku ich nabycia. h) Umowa ??? umowa zawierana przez Us??ugobiorc?? z Us??ugodawc??, kt??rej przedmiotem jest Us??uga Informacyjna. W odniesieniu do Us??ugobiorc??w b??d??cych Konsumentami Umowa jest umow?? zawieran?? na odleg??o???? w rozumieniu ustawy z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 683, ze zm.). i) Us??ugi ??? ??wiadczone za po??rednictwem Serwisu us??ugi drog?? elektroniczn??, bez jednoczesnej obecno??ci stron (na odleg??o????) przez przekaz danych na indywidualne ????danie Us??ugobiorcy, przesy??ane i otrzymywane za pomoc?? urz??dze?? do elektronicznego przetwarzania, w????cznie z kompresj?? cyfrow??, i przechowywania danych, kt??re s?? w ca??o??ci nadawane, odbierane lub transmitowane za pomoc?? sieci telekomunikacyjnej. j) Ustawa ??? ustawa z 18 lipca 2002 roku o ??wiadczeniu us??ug drog?? elektroniczn?? (Dz.U. 2013 poz. 1422, ze zm.).
Us??ugobiorca mo??e zapozna?? si?? z Regulaminem w ka??dym czasie, w tym na ????danie lub przed zawarciem umowy o ??wiadczenie Us??ug. Us??ugodawca udost??pnia Regulamin w Serwisie nieodp??atnie w spos??b umo??liwiaj??cy jego pozyskanie odtwarzanie lub utrwalanie przez Us??ugobiorc??. Us??ugobiorca mo??e w ka??dym czasie zwr??ci?? si?? do Us??ugodawcy o udost??pnienie aktualnej tre??ci Regulaminu.
Warunkiem korzystania z Serwisu i Us??ug jest zapoznanie si?? z Regulaminem i jego akceptacja. Us??ugobiorca powinien zapozna?? si?? z Regulaminem niezw??ocznie po wej??ciu do Serwisu. W razie braku akceptacji Regulaminu Us??ugobiorca powinien niezw??ocznie opu??ci?? Serwis zaprzestaj??c przegl??dania jego zawarto??ci.
Us??ugodawca prowadzi Serwis i ??wiadczy Us??ugi zgodnie z Regulaminem, powszechnie obowi??zuj??cym prawem i dobrymi obyczajami. Korzystanie z Serwisu i Us??ug przeznaczone jest wy????cznie dla os??b pe??noletnich.

?? 2. Us??ugi

Umowy o ??wiadczenie Us??ug zawierana jest w chwili rozpocz??cia korzystania z Serwisu przez Us??ugobiorc??. Us??ugobiorca mo??e w ka??dej chwili zako??czy?? korzystanie Serwisu i powr??ci?? do korzystania w p????niejszym terminie, chyba ??e by??oby to niemo??liwe lub znacznie utrudnione z uwagi na kwestie techniczne.
Us??ugodawca zapewnia dost??pno???? Serwisu 24 godziny na dob??, 7 dni w tygodniu, z wyj??tkiem przerw technicznych lub wynikaj??cych z przyczyn niezale??nych od Us??ugodawcy, w szczeg??lno??ci z powodu dzia??ania tzw. si??y wy??szej.
Us??ugodawca zapewnia prawid??owe funkcjonowanie systemu teleinformatycznego, kt??rym si?? pos??uguje, oraz stosuje ??rodki techniczne w celu weryfikacji czy z Serwisu korzystaj?? wy????cznie uprawnieni Us??ugobiorcy. Us??ugodawca korzysta w szczeg??lno??ci z weryfikacji Us??ugobiorcy za pomoc?? indywidualnych danych dost??powych oraz wymaga potwierdzenia wieku Us??ugobiorcy przed przyst??pieniem do korzystania z Serwisu.
Us??ugodawca zabrania wprowadzania do Serwisu lub rozpowszechniania za jego po??rednictwem tre??ci o charakterze bezprawnym lub podejmowania dzia??a?? mog??cych zak????ca?? prac?? Serwisu lub go uszkodzi??. Us??ugodawca zabrania korzystania z Serwisu w spos??b sprzeczny z prawem powszechnie obowi??zuj??cym lub dobrymi obyczajami.
Us??ugodawca mo??e bez uprzedzenia zaprzesta?? ??wiadczenia Us??ug lub uniemo??liwi?? dost??p do Serwisu Us??ugobiorcy, gdy powe??mie wiarygodn?? informacj??, ??e Us??ugobiorca korzysta z Serwisu lub Us??ug w spos??b sprzeczny z Regulaminem, prawem lub dobrymi obyczajami.
Us??ugodawca mo??e bez uprzedzenia usun???? dane wprowadzone do Systemu przez Us??ugobiorc?? lub uniemo??liwi?? do nich dost??p, gdy powe??mie wiarygodn?? informacj??, ??e dane te s?? sprzeczne z Regulaminem, prawem lub dobrymi obyczajami.
Us??ugodawca zastrzega sobie prawo wy??wietlania komunikat??w kierowanych do Us??ugobiorcy podczas przegl??dania Serwisu, w szczeg??lno??ci w celu potwierdzenia wieku Us??ugobiorcy lub prezentacji jego funkcjonalno??ci (tzw. okna pop-up).
Us??ugodawca ??wiadczy Us??ugi zwyczajowo dost??pne w serwisach internetowych oferuj??cych us??ugi polegaj??ce na dostarczaniu wiadomo??ci o typach bukmacherskich, z wyr????nieniem Us??ug: a) Sklep ??? Us??ugi umo??liwiaj??ce Us??ugobiorcy zawieranie Um??w kt??rych przedmiotem s?? Us??ugi Informacyjne; Sklep obejmuje funkcjonalno??ci niezb??dne do zgodnego z prawem i zwyczajami zawierania Um??w przez Internet, w szczeg??lno??ci dost??p do bramek p??atno??ci elektronicznych i automatyczne przesy??anie wiadomo??ci potwierdzaj??cych transakcj??. b) Konto ??? Us??ugi zapewniaj??ce dost??p do cz????ci Serwisu, kt??re s?? niepubliczne lub odp??atne lub zwi??zane z indywidualnymi potrzebami Us??ugobiorcy; Us??ugobiorca korzysta z Konta przez indywidulane dane dost??powe podawane przez niego przy rejestracji Konta (login i has??o). c) Komunikacja ??? Us??ugi umo??liwiaj??ce komunikowanie si?? Us??ugobiorcy z Us??ugodawc?? za pomoc?? ??rodk??w porozumiewania si?? na odleg??o????; Komunikacja obejmuje mo??liwo???? korzystania z listy mailingowej (tzw. newsletter) lub formularzy kontaktowych.
Us??ugobiorca samodzielnie decyduje o tym, czy oraz jakie dane wprowadza, podaje lub pobiera w zwi??zku z korzystaniem z Serwisu lub Us??ug.
Korzystanie z Serwisu i Us??ug jest z zwi??zane przesy??aniem danych przez sie?? publiczn?? Internet, co obarczone jest ryzykiem charakterystycznym dla tej sieci, w tym utraty lub przechwycenia przesy??anych danych. Z zastrze??eniem zdania pierwszego korzystanie z Us??ug nie jest zwi??zane ze szczeg??lnymi zagro??eniami dla Us??ugobiorcy.
Us??ugodawca przesy??a wiadomo??ci w ramach listy mailingowej wy????cznie do Us??ugobiorc??w, kt??rzy wyrazili na to zgod??. Us??ugobiorca mo??e zapisa?? si?? na list?? mailingow?? przy zak??adaniu Konta lub w innym terminie, lub wypisa?? si?? z listy mailingowej w ka??dym czasie. Us??ugodawca umo??liwia wypisanie si?? z listy mailingowej przez odno??nik zamieszczany w ka??dej wiadomo??ci wysy??anej w ramach listy mailingowej. Wiadomo??ci wysy??ane w ramach listy mailingowej mog?? zawiera?? informacje handlowe, oferty lub stanowi?? marketing bezpo??redni.

?? 3. Sklep i Zam??wienia

Dokonywanie transakcji przez Us??ug?? Sklep odbywa si?? poprzez sk??adanie zam??wie?? zgodnie z informacjami i komunikatami pojawiaj??cymi si?? w Serwisie na Stronie Produktowej (dalej Zam??wienia).
Ceny i wszelkie opisy Us??ug Informacyjnych na Stronie Produktowej nie stanowi?? oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego lecz informacj?? handlow?? lub zaproszenie do sk??adania ofert.
Us??ugobiorca przed z??o??eniem Zam??wienia zobowi??zany jest zapozna?? si?? szczeg????owo ze Stron?? Produktow??, a w razie powzi??cia w??tpliwo??ci co do jej tre??ci skontaktowa?? si?? z Us??ugodawc?? przed wyra??eniem woli nabycia Us??ugi Informacyjnej.
Zam??wienia za po??rednictwem Sklepu sk??adane s?? wed??ug schematu i zgodnie z komunikatami pojawiaj??cymi si?? na ekranie po wyborze Us??ugi Informacyjnej na Stronie Produktowej. Us??ugobiorca zobowi??zany jest ka??dorazowo zweryfikowa?? wszystkie wprowadzane dane, zapozna?? si?? z Regulaminem i Polityk?? Prywatno??ci, wyrazi?? niezb??dne zgody i potwierdzi?? z??o??enia Zam??wienia z obowi??zkiem zap??aty.
Us??ugodawca wy??wietla komunikat o otrzymaniu Zam??wienia i potwierdza jego przyj??cie do realizacji poczt?? elektroniczn?? na adres wskazany przez Us??ugobiorc??. Umowa zostaje zawarta z chwil?? potwierdzenia przyj??cia zam??wienia do realizacji przez Us??ugodawc??.
Sk??adaj??c zam??wienie Us??ugobiorca zobowi??zany jest wprowadza?? swoje aktualne dane. Wprowadzane dane nie mog?? narusza?? przepis??w prawa, dobrych obyczaj??w lub praw os??b trzecich.
Umowy za po??rednictwem Sklepu zawierane s?? zgodnie z Zam??wieniem, na warunkach opisanych na Stronie Produktowej w chwili sk??adania Zam??wienia, oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu i przepisami prawa powszechne obowi??zuj??cego.
Us??ugobiorca nie mo??e modyfikowa?? warunk??w Us??ug Informacyjnych opisanych na Stronie Produktowej. Sk??adaj??c Zam??wienie Us??ugobiorca zmierza do zawarcia Umowy na warunkach opisanych na Stronie Produktowej.
Us??ugodawca dopuszcza mo??liwo???? sk??adania Zam??wie?? za po??rednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
Us??ugodawca dokumentuje sprzeda?? w postaci paragonu lub faktury przesy??anej poczt?? tradycyjn?? lub poczt?? elektroniczn??. Us??ugobiorca wyra??a zgod?? na wystawianie przez Sprzedaj??cego faktur w postaci elektronicznej (plik w formacie PDF) bez konieczno??ci sk??adania na nich podpisu. Us??ugodawca b??dzie dor??cza?? faktury drog?? elektroniczn?? (e-mail) na dane wskazane przez Us??ugobiorc?? w chwili sk??adania Zam??wienia.
P??atno??ci za Us??ugi Informacyjne b??d?? dokonywane w spos??b i w formie wybranej przez Us??ugobiorc?? zgodnie z informacjami podanymi na Stronie Produktowej.

?? 4. Konto

Us??ugobiorca mo??e za??o??y?? Konto rejestruj??c si?? w Serwisie, lub zleci?? za??o??enie dla niego Konta przez Us??ugodawc??, kontaktuj??c si?? z nim telefonicznie lub za pomoc?? poczty elektronicznej.
Us??ugodawca potwierdza za??o??enia Konta widomo??ci?? wys??an?? poczt?? elektroniczn?? na adres podany przez Us??ugobiorc?? przy zak??adaniu Konta. Za??o??enie i posiadanie Konta w Serwisie jest bezp??atne. Konto po za??o??eniu wymaga aktywacji przez uruchomienie przes??anego odno??nika (linku) zawartego w wiadomo??ci, o kt??rej mowa w zdaniu pierwszym.
Us??ugodawca nie odpowiada za dane wprowadzane do Serwisu przez Us??ugobiorc??.
Dane umo??liwiaj??ce korzystanie z Konta (login i has??o) s?? poufne. Zabronione jest korzystanie z Konta za??o??onego dla innej osoby lub udost??pnianie innym osobom swoich danych dost??powych do Konta. Us??ugodawca nie odpowiada za skutki ujawnienia danych dost??powych do Konta innym osobom ani za post??powanie os??b, kt??re uzyska??y dost??p do tych danych.
Us??ugobiorca jest zobowi??zany aktualizowa?? swoje dane podane przy zak??adaniu Konta. Funkcje aktualizacji s?? dost??pne po zalogowaniu si?? na Konto. Us??ugobiorca mo??e aktualizowa?? swoje dane kontaktuj??c si?? z Us??ugodawc?? telefonicznie lub za pomoc?? poczty elektronicznej (e-mail).
Us??ugobiorca mo??e w ka??dym czasie za????da?? usuni??cia jego Konta przez Us??ugodawc??. Usuni??cie Konta oznacza rezygnacj?? z Us??ug zwi??zanych z Kontem i trwa??e, bezpowrotne usuni??cie danych wprowadzonych przez Us??ugobiorc??.
Us??ugodawca mo??e w ka??dym czasie, bez uprzedzenia, usun???? Konto Us??ugobiorcy, pozbawi?? Us??ugobiorc?? dost??pu do Konta lub dost??p ograniczy??, je??eli powe??mie wiarygodn?? informacj??, ??e Us??ugobiorca narusza Regulamin, prawo lub dobre obyczaje w zwi??zku z korzystaniem z Serwisu.

?? 5. Warunki korzystania z Us??ug

Us??ugodawca okre??la minimalne wymagania techniczne oraz us??ugi niezb??dne do prawid??owego korzystania z Serwisu: a) sprz??towe: urz??dzenie umo??liwiaj??ce przegl??danie stron internetowych b) oprogramowanie: przegl??darka internetowa umo??liwiaj??ca wy??wietlanie dokument??w HTML powi??zanych w sieci Internet z w????czon?? obs??ug?? plik??w Cookie???s i Java Script (zalecany Google Chrome w jego najnowszej wersji), c) us??ugi podmiot??w trzecich: dost??p do sieci Internet o przepustowo??ci: 1mb/s
Us??ugodawca nie odpowiada za nieprawid??owe dzia??anie Us??ug, Us??ug Informacyjnych i Serwisu z przyczyn od niego niezale??nych lub przez niego niezawinionych. Us??ugodawca nie odpowiada za le????ce po stronie Us??ugobiorcy funkcjonowanie sprz??tu, oprogramowania, dost??pu do sieci publicznej Internet, nie odpowiada tak??e za sprzeczne z Regulaminem, prawem lub dobrymi obyczajami post??powanie Us??ugobiorcy lub os??b trzecich.
Us??ugodawcy przys??uguj?? autorskie prawa maj??tkowe do Serwisu, w tym jego kompozycji, grafiki i innych tre??ci tw??rczych, a tak??e publikowanych w Serwisie informacji i materia????w, z wyj??tkiem wizerunku produkt??w, do kt??rych prawa maj?? podmioty trzecie (np. ich producenci). Opisane w zdaniu pierwszym elementy Serwisu stanowi?? utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz.U. z 2019 r. poz. 1231, ze zm.) i podlegaj?? ochronie prawnej (dalej Utwory).
Us??ugodawca zezwala Us??ugobiorcy na korzystanie z Utwor??w wy????cznie na jego u??ytek osobisty w zakresie niezb??dnym do korzystania z Serwisu. Us??ugodawca zabrania opracowywania lub rozpowszechniania Utwor??w lub ich opracowa?? bez zgody Us??ugodawcy udzielonej uprzednio i pisemnie pod rygorem niewa??no??ci.

?? 6. Ceny i metody p??atno??ci

Ceny w Serwisie s?? podawane w z??otych polskich (PLN) i zawieraj?? podatek od towar??w i us??ug w wysoko??ci wynikaj??cej z w??a??ciwych przepis??w prawa, tj. s?? cenami brutto.
Us??ugodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen i opis??w na Stronach Produktowych, a tak??e do zamieszczania nowych informacji, prowadzenia akcji marketingowych lub innych podobnych dzia??a?? handlowych i marketingowych.
Us??ugodawca wskazuje dost??pne sposoby p??atno??ci na Stronie Produktowej. W zale??no??ci od przypadku Us??ugodawca umo??liwia uiszczenie ceny na jeden, kilka lub wszystkie z nast??puj??cych sposob??w: a) ???przelewem online??? realizowanym przez bank wybrany przez Us??ugobiorc?? zgodnie z regulaminem tego banku; b) ???BLIK??? realizowanym przez Przelewy24 zgodnie z regulaminem tej us??ugi dost??pnym pod adresem https://www.przelewy24.pl/regulamin; c) ???kart?? p??atnicz????? realizowanym przez: Stripe zgodnie z regulaminem tej us??ugi dost??pnym pod adresem https://stripe.com/en-pl/privacy
Us??ugodawca przyst??pi do realizacji Zam??wienia dopiero po zaksi??gowaniu ca??ej ceny sprzeda??y na rachunku bankowym Sprzedaj??cego.

?? 7. Pliki Cookies

Korzystanie z Serwisu mo??e by?? zwi??zane z wprowadzeniem do systemu teleinformatycznego Us??ugobiorcy danych nieb??d??cych sk??adnikiem Us??ug, kt??re stanowi?? pliki przechowywane w urz??dzeniu ko??cowym Us??ugobiorcy przeznaczone do wykorzystywania w zwi??zku z korzystaniem z Serwisu (dalej Pliki Cookies).
Serwis nie zbiera automatycznie ??adnych informacji, z wyj??tkiem informacji zawartych w Plikach Cookies i wybranych sesji Us??ugobiorcy.
Pliki Cookies zawieraj?? zazwyczaj nazw?? strony z kt??rej pochodz??, czas przechowywania na urz??dzeniu ko??cowym oraz unikalny numer. Pliki Cookies wykorzystywane s?? w celu dostosowania i optymalizacji zawarto??ci Serwisu do preferencji Us??ugobiorcy.
Pliki Cookies w szczeg??lno??ci: pozwalaj?? rozpozna?? urz??dzenie Us??ugobiorcy i wy??wietli?? tre??ci w spos??b dostosowany do jego indywidualnych potrzeb; pozwalaj?? tworzy?? statystyki pomagaj??ce zrozumie??, jak Us??ugodawca korzysta z Serwisu, aby ulepszy?? jego struktur?? i funkcjonalno??ci.
Us??ugodawca stosuje zazwyczaj nast??puj??ce typy Plik??w Cookies, tj. sesyjne (session cookies) oraz sta??e (persistent cookies). Pliki Cookies sesyjne s?? plikami tymczasowymi przechowywanymi w urz??dzeniu ko??cowym Us??ugobiorcy do czasu wylogowania, opuszczenia Systemu lub wy????czenia oprogramowania zapewniaj??cego dost??p do Systemu. Pliki Cookies s?? sta??e przechowywane w urz??dzeniu ko??cowym Us??ugodawcy przez czas okre??lony w parametrach tych plik??w lub do czasu ich usuni??cia przez Us??ugodawc??.
Us??ugodawca stosuje zazwyczaj nast??puj??ce rodzaje plik??w cookies: (a) niezb??dne pliki cookies, umo??liwiaj??ce korzystanie z us??ug dost??pnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniaj??ce pliki cookies wykorzystywane do us??ug wymagaj??cych uwierzytelniania w ramach Serwisu; (b) pliki cookies s??u????ce do zapewnienia bezpiecze??stwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadu??y?? w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; (c) wydajno??ciowe pliki cookies, umo??liwiaj??ce zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; (d) funkcjonalne pliki cookies, umo??liwiaj??ce zapami??tanie wybranych przez Us??ugobiorc?? ustawie?? i personalizacj?? interfejsu Serwisu, np. w zakresie wybranego j??zyka lub regionu, z kt??rego pochodzi Us??ugobiorca, rozmiaru czcionki, wygl??du strony internetowej itp.

?? 8. Klauzula informacyjna (Prawa Konsumenta)

Konsument mo??e odst??pi?? od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odst??pienia od umowy, kt??rej przedmiotem s?? Us??ugi Informacyjne wygasa po up??ywie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Aby skorzysta?? z prawa odst??pienia od umowy, Konsument musi poinformowa?? Sprzedaj??cego o decyzji o odst??pieniu od umowy w drodze jednoznacznego o??wiadczenia (na przyk??ad pismo wys??ane poczt?? lub poczt?? elektroniczn??). Us??ugobiorca mo??e skorzysta?? z wzoru formularza odst??pienia od umowy stanowi??cego za????cznik do Regulaminu, ale nie jest to obowi??zkowe.
Aby zachowa?? termin do odst??pienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wys??a?? informacj?? dotycz??c?? wykonania przys??uguj??cego mu prawa odst??pienia od umowy przed up??ywem terminu do odst??pienia od umowy.
W przypadku odst??pienia od umowy Us??ugodawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane p??atno??ci, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyj??tkiem dodatkowych koszt??w wynikaj??cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni?? najta??szy zwyk??y spos??b dostarczenia oferowany przez Sprzedaj??cego), niezw??ocznie, a w ka??dym przypadku nie p????niej ni?? 14 dni od dnia, w kt??rym Konsument poinformowa?? Sprzedaj??cego o decyzji o wykonaniu prawa odst??pienia od umowy.
Us??ugodawca dokona zwrotu p??atno??ci przy u??yciu takich samych sposob??w p??atno??ci, jakie zosta??y u??yte w pierwotnej transakcji, chyba ??e Konsument wyra??nie zgodzi?? si?? na inne rozwi??zanie; w ka??dym przypadku Konsument nie ponosi ??adnych op??at w zwi??zku z tym zwrotem. W przypadku odst??pienia od umowy zobowi??zuj??cej do przeniesienia w??asno??ci rzeczy Us??ugodawca mo??e wstrzyma?? si?? ze zwrotem p??atno??ci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odes??ania, w zale??no??ci od tego, kt??re zdarzenie nast??pi wcze??niej.
Prawo odst??pienia od umowy zawartej poza lokalem przedsi??biorstwa lub na odleg??o???? nie przys??uguje konsumentowi w odniesieniu do um??w; (1) o ??wiadczenie us??ug, je??eli przedsi??biorca wykona?? w pe??ni us??ug?? za wyra??n?? zgod?? konsumenta, kt??ry zosta?? poinformowany przed rozpocz??ciem ??wiadczenia, ??e po spe??nieniu ??wiadczenia przez przedsi??biorc?? utraci prawo odst??pienia od umowy; (2) o dostarczanie dziennik??w, periodyk??w lub czasopism, z wyj??tkiem umowy o prenumerat??; (3) o dostarczanie tre??ci cyfrowych, kt??re nie s?? zapisane na no??niku materialnym, je??eli spe??nianie ??wiadczenia rozpocz????o si?? za wyra??n?? zgod?? konsumenta przed up??ywem terminu do odst??pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi??biorc?? o utracie prawa odst??pienia od umowy.

?? 9. Reklamacje i rozwi??zywanie spor??w

Us??ugobiorcy mog?? sk??ada?? pisemne reklamacje w sprawach dotycz??cych Us??ug i Us??ug Informacyjnych listem poleconym nadanym na dane adresowe wskazane we wst??pie Regulaminu.
Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest podanie przez Us??ugobiorc?? nast??puj??cych danych: a) oznaczenie Us??ugobiorcy, w tym jego imi?? i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefoniczny, a w przypadku os??b prawnych nazw??, adres siedziby i dane kontaktowe osoby upowa??nionej do za??atwiania spraw zwi??zanych ze z??o??on?? reklamacj??; b) dat?? wyst??pienia i opis problemu b??d??cego podstaw?? z??o??enia reklamacji.
Reklamacja mo??e dotyczy?? w szczeg??lno??ci zablokowania przez Us??ugodawc?? dost??pu do Konta lub usuni??cia Konta w zwi??zku z naruszeniem Regulaminu. Przed z??o??eniem reklamacji w zakresie opisanym w zdaniu pierwszym Us??ugobiorca zwraca si?? do Us??ugodawcy z wnioskiem o uzasadnienie decyzji o zablokowaniu dost??pu do Konta lub jego usuni??ciu. W reklamacji Us??ugobiorca zobowi??zany jest ustosunkowa?? si?? do otrzymanego uzasadnienia i z??o??y?? wyja??nienia. 4.Us??ugodawca rozpatruje reklamacje nie p????niej ni?? w terminie 14 dni liczonych od dnia otrzymania zg??oszenia, a gdyby nie by??o to mo??liwe, informuje zg??aszaj??cego Us??ugobiorc?? o p????niejszym terminie rozpatrzenia reklamacji. Brak rozpatrzenia reklamacji we wskazanym terminie nie oznacza jej uznania. 5.O rozpatrzeniu reklamacji Us??ugodawca zawiadamia zg??aszaj??cego niezw??ocznie, pisemnie lub za po??rednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres podane w zg??oszeniu.
Pozas??dowe rozwi??zywania spor??w z konsumentami na podstawie ustawy z dnia 23 wrze??nia 2016 r. o pozas??dowym rozwi??zywaniu spor??w konsumenckich prowadzi podmiot uprawniony, kt??ry jest Wojew??dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie , pod adresem ul. Sienkiewicza 3,00-015 Warszawa, strona http://www.wiih.org.pl.
Klient b??d??cy Konsumentem ma dodatkow?? mo??liwo???? skorzystania z pozas??dowego sposobu dochodzenia roszcze?? w formie z??o??enia skargi za po??rednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dost??pnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Klient b??d??cy Konsumentem mo??e uzyska?? bezp??atn?? pomoc w sprawie sporu mi??dzy takim Klientem, a przedsi??biorc??, zwracaj??c si?? do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument??w lub organizacji spo??ecznej, do kt??rej zada?? statutowych nale??y ochrona konsument??w (m.in. Federacja Konsument??w, Stowarzyszenie Konsument??w Polskich). Informacje dla konsument??w, w tym informacje na temat mo??liwo??ci uzyskania pomocy, dost??pne s?? r??wnie?? na stronie internetowej Prezesa Urz??du Ochrony Konkurencji i Konsument??w (www.uokik.gov.pl)

?? 10. Postanowienia ko??cowe

Regulamin podlega i b??dzie interpretowany zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej.
Zmiany Regulaminu b??d?? komunikowane w Serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

Za????cznik do Regulamin: Wz??r formularza odst??pienia od umowy*

Adresat: _________. Nadawca: _________. Informuj?? o moim odst??pieniu od umowy sprzeda??y nast??puj??cych rzeczy / o ??wiadczenie nast??puj??cej us??ugi**: _________. Data zawarcia umowy / odbioru**: _________ (czytelna data i podpis).

Formularz nale??y wype??ni?? i odes??a?? tylko w przypadku ch??ci odst??pienia od umowy. ** Niepotrzebne skre??li??.

Inside Best

kontakt@insidebets.pl